こんにちはー！yo-taです。
今日のテーマはこちら！
『楽天Carオークションはありか？なしか？』問題です。
このサービス、気になってる方も多いと思いますが、実際楽天Carオークションのサイトを覗いて見ると「お客様の声」的なものはあるのですが、この声がちょっと古いんですよね😅
そこで、２０２１年９月にFJクルーザーを売却したyo-taの経験を基に、 『楽天Carオークションはありか？なしか？』を解説していきたいと思います。
それでは行ってみましょー！
【楽天Carオークション】はありか？なしか？
結論から言ってしまうと、yo-taは楽天Carオークションは『あり』だと思います！
その理由はクルマを高値で売却できて、且つ時間が掛からず、手続きも簡単だから！です。
実際にyo-taのFJクルーザーは楽天Carオークション以外に４社で査定を受けましたが、この方法で一番高値がつきましたので、オススメです。
では、その理由を詳しく解説していきます。
そもそも【楽天Carオークション】とは？
複数の中古車販売店がオークション形式で競り合う、納得感のある車買取サービスです
一度、お車の検査を受けるだけで、複数の中古車販売店が入札し、愛車の売買金額を提示。
オークションは、お客様のパソコン、スマートフォンからリアルタイムで 確認することができるので、売買金額がグングン上がっていく様子をお楽しみいただけます。
出典：楽天CarオークションHP
ようは『一度クルマの査定を受けるだけで、その査定結果を基にネット上でオークションのように複数の販売店で競り合ってもらえて、自分の売却希望価格に達すれば売却、達しなければ、入札価格で売却かキャンセルを選択出来る』ってシステムです。
人気車種などは売却希望価格を相場の上限ギリギリに設定すれば、販売店さんは「そこまで頑張れば落札出来る」と考えて頑張ってくれて高値になり易いです。
なお、わざと売却希望価格を相場より高めに設定し、入札価格が売却希望価格に達しない場合は、無料でキャンセルすることが出来ますので、「愛車の現在の価値を知りたい」だけの方とか「絶対にこの売却希望価格でなければ売りたくない」といった方にもオススメ出来ます。
もしかしたら自分が思っているより、高値で買取してもらえるかもしれませんよ？🤗
【楽天Carオークション】のメリット！
yo-taが実際に楽天Carオークションを使用して感じたメリットを解説して行きます。
高値で売却可能
楽天Carオークションのシステムは全国の販売店さんがネットオークションで競り合うので、高値がつきやすいのだと思います。
yo-taの場合は売却希望価格を相場の上限ギリギリくらいに設定したので、オークション時間残り数秒で売却希望価格で落札してもらえました。
yo-taが所有していたFJクルーザーの売却価格は【FJクルーザー】のリセールバリューは衝撃の◯◯パーセント！！の記事で紹介しています。
この売却希望価格を決める上で相場を知る必要があるのですが、査定の時、査定士さんへ相談すれば快く教えてくれますので、査定士さんと相談して決めると良いと思います。
他にも中古車販売店のHPで自分のクルマの年式やグレードを基に「現在どれくらいの価格で販売されているのか」を調べて見るのも良い方法です。
中古車販売店の手数料（利益）を考えると販売価格より高く売れることはまず無いですからね。
中古車販売店の手数料はざっくり３０〜５０万程度と思われますので、販売価格から３０〜５０万引いた価格が買取相場と考えると良いでしょう。
時間の節約が可能
クルマを売却する時って、なるべく高く売りたい！って思いますよね。
そう考えると販売店何社かに査定をしてもらうことになりますが、自宅まで出張査定に来てくれるとは言え、査定に立ち会うので時間が取られます。
１社に３０分から１時間程度は時間が取られますので、最低でも２、３社に査定してもらうとなるとかなりの時間と労力が必要です。
その点、楽天Carオークションだと１回１時間程度の査定に立ち会うだけで良いので、かなりの時間の節約が可能です。
査定は１回ですが、オークション形式により、複数の販売店が入札してくれますので、結果的に『時間を節約しながら、複数の販売店に査定してもらうのと同じ』と言えますよね。
手続きが簡単
通常、クルマを売却する場合は販売店で（出張）査定してもらって、店舗で書類手続きをして、クルマを引き取ってもらう…という流れになりますので、結構手間と時間が掛かって面倒ですよね😅
楽天Carオークションの場合、ほとんどがネットのやり取りで、あとは査定時と車両引き渡し時の立ち合い、書類送付のみなので、手続きが簡単です。
デメリットのところで触れますが、yo-taは最高値で、しかも簡単にFJクルーザーが売れてしまったので、楽天Carオークションとのやり取りが詐欺なんじゃ無いかと思って疑ってしまった程です😅
手続きの手順はこうです。
- ネットで査定の申し込みをして、査定日と時間を決める
（yo-taは出張査定可能地域だったので、自宅で査定してもらいました。） - 査定日時に査定士さんから電話があり、合流後、査定してもらう
（査定は１時間程度です。この時、売却希望価格を査定士さんと話し合うと良いです。） - ネットで売却希望価格、車両引き渡し日時等の申し込み
（yo-taは昼頃に査定をしてもらって、その日の夜に申し込みをしたのですが、なぜかその日の夕方頃に査定士さんから「早く申し込みして下さい」的な電話をいただきました。
売却希望価格を決める大事な申し込みだったので、ゆっくり考えてから夜に申し込もうと思っていたのですが、この電話には少し驚きました。
決して不快な内容では無かったですが、正直「ゆっくり考えさせてよ〜😂」と思ってしまいました。
査定だけして申し込みしないお客さんが多いのでしょうか…？） - ネットでオークション開催！
（事前にオークション開催日時を知らされるので、リアルタイムにオークション状況は確認できます。
なおオークション開催時間は２分間です。
この２分は短いように思うかもしれませんが、販売店には事前にオークションに出品される車両の情報は公開されているようですので、落札したい車両の開催日時に合わせて販売店さんが集まるため、２分間は妥当だと言えます。
リアルタイムなオークション状況はスマホでも確認できますので、yo-taは仕事中に一旦席を外して、オークション状況をウォッチしていましたが、売却希望価格を上回る入札があったので、興奮してしまいました😆） - 売却価格に納得できれば、ネットで売却手続き
（自身の売却希望価格を上回る落札があった場合、基本的には売却手続きに進みます。
最悪手数料を支払えばこのタイミングでも売却キャンセルができます。
または売却希望価格を上回らなかったが、入札があった場合は、売却手続きかキャンセルのどちらかを選択できます。
この場合のキャンセル料は無料です。） - 陸送会社から電話があり、車両引き渡し日時の最終調整
（ネットで申し込んだ車両引き渡し日時（ネットでは３時間単位でざっくりとした時間しか調整出来ない）を基に、電話で１時間単位の日時調整をします。
例：９時〜１０時の間の引き取りか、１０時〜１１時の間の引き取りか等） - 名義変更等の必要書類が送られてくるので、必要書類を準備
（運転する際に、車両に携行が必要な車検証等を返送する必要があるので、返送書類は車両引き渡し後の当日中にポストへ投函すると良いでしょう。
また、印鑑証明書が必要となるので、マイナンバーカードを取得しておくと便利です。
マイナンバーカードがあると地域によってはコンビニ等で印鑑証明書を印刷できるからです。） - 車両引き渡し、必要書類の返送
（車両引き渡し日時に陸送会社の担当者から電話があり、担当者と合流します。
担当者は運転前に外観の傷などをチェックして、引き渡し書類を作成しますので、そちらにサインすれば、引き渡し完了です。
愛車との別れの余韻に浸ってる程の時間はなく、こちらは１５〜２０分程度で終了します😭
車両引き渡し後は忘れずに必要書類を返送しましょう。） - 売却代金が指定の銀行口座へ振り込まれる
（売却代金から成約手数料22,000円(税込)が引かれて、指定の銀行口座へ振り込まれます。
yo-taの場合は車両引き渡し日に必要書類を返送したところ、３営業日後に売却代金が振り込まれました😊）
交渉が苦手な人向き
最後のメリット、この楽天Carオークションのシステムは交渉が苦手な人こそ、向いていると思います。
通常の販売店へ査定を依頼すると、「すぐに売却してもらえれば◯万円まで出します😤」とか「この買取価格を出せるのは◯日までです！」と言って急かされることが多いですよね。
でもこの楽天 Carオークションでは価格や車両引き渡し日を交渉してくる人は居ないですし、むしろある程度の範囲内で自分で決められます（車両引き渡し日については、査定日から１ヶ月以内等の制約があります）。
この点から、落ち着いて考えたい人には向いてるシステムだと言えます。
【楽天Carオークション】のデメリット！
ここからはyo-taが実際に感じたデメリットを解説していきます。
詐欺かと疑ってしまう
メリットのところでも書きましたが、一番の高値で、しかもほぼネットのみで簡単にFJクルーザーが売れてしまったので、楽天Carオークションとのやり取りが詐欺なんじゃ無いかと思って疑ってしまいました😂
楽天Carオークションさん、疑ってしまって申し訳ございません！！
yo-taは疑り深い性格なので、『楽天Carお客様サポートセンター』へ楽天Carオークションは実在するのか、問い合わせてしまいました…
楽天Carさんより優しく「問題無いです」的な回答を頂いたのは言うまでもありません。
ただし、ネット上での詐欺は横行していると思いますので、怪しいと思ったら確認！することをオススメいたします。
個人情報の管理
これは通常の販売店へ車両を売却した場合も同じかもしれませんが、車両の保証書や整備記録簿等を車両へ積んだまま、販売店へ引き渡さなければいけません。
この保証書や整備記録簿には住所・氏名・電話番号等が記載されているので、個人情報の流出がいささか心配です。
もちろん、個人情報部分は専用の塗り潰し用スタンプで自分で塗り潰してから、車両と一緒に引き取り業者へ引き渡します。
ただ、専用のスタンプではうっすら文字が読めてしまうので、yo-taは別途、油性マジックや油性ボールペンで、これでもか！というくらい、文字が読めないように塗り潰しました。
ユーザーは『楽天Carオークション』と売却の契約書を取り交わしますが、その先の販売店とは何も取り交わしません。
車両引き渡しの際に、引き渡し書類にサインをするだけです。
この書類に販売店名が記載されているので、ここで初めて販売店名を知ることになります。
『楽天Carオークション』と販売店との間には個人情報を保護する取り決めがあるのかもしれませんが、ユーザーと販売店との間には何も契約書が無いため、個人情報の管理体制が少し気になりました。
ただ、yo-taは車両売却から３ヶ月が経ちますが、今のところ何も起こって無いので、心配のし過ぎだと思いますけどね。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
ここまでyo-taの経験を基にyo-taが思う、メリットやデメリットを解説させていただきました。
こちらの記事を参考にしていただき、みなさんの愛車が少しでも高く・納得が行く価格で売れると嬉しいです。
それではまた、次の記事でお会いしましょう！
